FAQ – häufige Kundenfragen

Was brauche ich beim ersten Termin?

Halten Sie zum ersten Termin bitte alle Unterlagen bereit, die zur Erhellung des Sachverhaltes beitragen können – Strafbefehl, Behördenschreiben oder ähnliches.

Was kostet eine Stunde bei Ihnen?

Eine Stunde bei mir kostet 119 Euro. Weil ich kein Forderungsmanagement unterhalte, akzeptiere ich nur Barzahlung vor Ort. Die Gegenleistung bekommen Sie ja auch sofort.

Wie lange dauert das Gespräch?

Normalerweise ca. eine Stunde.

Haben Sie auch Abends/Wochenende/schnell Termine?

Ich versuche immer, möglichst schnell, flexibel und passend einen Termin für Sie zu finden. Setzen Sie sich bitte trotzdem so frühzeitig wie möglich mit mir in Verbindung, um unnötige Wartezeiten und Frust zu vermeiden.

Erfährt der/die Gutachter/in, was wir besprechen?

Nein. Ich unterliege der Schweigepflicht und gehe mit Ihren Daten sehr sorgsam um. Wenn Sie es nicht ausdrücklich wünschen, erfährt niemand etwas über unsere Termine.

Sind Doppelstunden möglich?

Ja.

Sind Tageskurse möglich?

Nein, bei mir nicht. Ich halte das auch nicht für zielführend, weil Druckbetankung und Torschlusspanik nur in den allerseltensten Fällen Erfolg versprechen. Ausreichend Zeit zum Besprechen, Nachdenken, Beobachten, Nachfragen, Verändern und Ausprobieren macht meines Erachtens viel mehr Sinn. Auch deshalb ist es wichtig, möglichst frühzeitig mit der Vorbereitung zu starten.

Bekomme ich einen Nachweis, dass ich bei Ihnen war?

Selbstverständlich. Sie erhalten für jede Stunde eine ordnungsgemäße Rechnung. Und ab drei Stunden erstelle ich eine Teilnahmebestätigung zur Vorlage bei der Begutachtung für Sie.

Hilft es, mich schon mal im Internet zu belesen?

Nein. Im Internet stehen durchaus viele richtige Informationen und Anregungen. Aber eben nicht nur. Und wenn man keine Fachfrau/mann ist, ist es schwer das eine vom anderen zu unterscheiden. Das schafft dann bestenfalls nur Verwirrung.

Kann ich einfach so vorbeikommen?

Nein. Ich arbeite nur noch online. Sie brauchen einen Termin. Wenn ich im Gespräch mit Ihnen bin, habe ich dann auch nur Augen, Ohren und die volle Aufmerksamkeit für Sie.

Muss ich bei der MPU wirklich Kugeln aufeinander stapeln?

Nein. Das sind Geschichten und völliger Quatsch. Vereinbaren Sie einen Termin mit mir und Sie werden wissen, was auf Sie zukommt.